Så använder du sociala medier i kriser
Så använder du sociala medier i kriser
Här får du råd om hur du bör använda sociala medier vid en kris.
Det här är våra viktigaste råd:
- Tänk klokt när du använder sociala medier.
- Fundera alltid över varifrån informationen kommer
och sprid inte rykten. - Dela inte bilder på sociala medier
på de som är drabbade av krisen. - Tänk på att det kan ta tid innan all viktig information finns.
Tänk klokt
Försök göra likadant på sociala medier
som du skulle göra om du var på platsen där olyckan hände.
Tänk efter. Hur skulle du göra om du själv var drabbad av olyckan?
Varifrån kommer informationen? Sprid inte rykten!
Fundera alltid över varifrån informationen kommer
och sprid inte rykten.
Medier som till exempel tidningar och tv måste ta reda på
vad som är sant och vad som bara är rykten vid en olycka eller kris.
Det bör du också göra.
Hur vet du att det du vill dela på sociala medier är sant?
Är det som du skriver bra eller dåligt för någon?
Kan det som du skriver skada någon?
Kommer det som du har skrivit fortfarande kännas rätt efteråt?
Diskutera gärna olyckan eller krisen med andra.
Det är bra att prata med andra när något har hänt
och vi måste prata öppet om allt i samhället.
Men tänk igenom vad du vill skriva så du inte skadar någon.
Kanske kan du vänta lite innan du skriver det du tänker.
Använd de särskilda sidor eller hashtaggar som finns
om du vill visa att du sörjer med de drabbade.
De som arbetar med att hjälpa behöver använda sina egna sidor
för att sprida viktig information och få tips om det som har hänt.
Ha tålamod. Det kan ta tid att få svar från den myndighet
som arbetar med att hjälpa de som har drabbats.
Dela inte bilder på de som är drabbade av krisen
Tänk efter innan du delar bilder på människor på sociala medier
eller uppgifter om dem som är drabbade av krisen eller olyckan.
Skulle du själv vilja att bilder på din familj eller dina vänner visades
om de var drabbade?
Om du delar bilder på olyckan kan andra känna igen människor
och saker på bilderna.
Någon kan då känna igen någon i sin familj eller en vän på bilden
innan polisen har hunnit berätta för familjen vad som har hänt.
Innan du skriver namnet på en person på sociala medier,
fundera på om det är okej för den personen.
Du kanske istället kan skriva ett privat meddelande
så inte alla kan läsa det.
Du kan hjälpa andra i en kris
Du som är vuxen och frisk kan behöva klara dig själv
den första tiden under en kris eller efter en allvarlig olycka.
Tänk då istället på hur du kan hjälpa andra
som har det svårare att klara sig, till exempel barn och äldre människor.
Barn behöver prata om det de ser eller hör på sociala medier.
Äldre människor kan ha svårt att förstå informationen på sociala medier.
Du kan hjälpa dem.
Det kan ta tid innan all viktig information finns
Det kan vara svårt att få svar på alla frågor
efter en olycka eller under en kris.
Det kan ta tid innan all viktig information finns
eftersom det i början är svårt att veta exakt vad som har hänt.
Det bästa du kan göra då är att vara lugn
och ta emot information från dem som arbetar med olyckan eller krisen.